生活的舞台上,每一位残疾人都是勇敢的战士,他们用坚韧和毅力书写着属于自己的故事。在攀枝花西区,有两位腿部残疾的零售客户,身体的“窄”限制了他们的脚步,心中的“宽”让他们没有选择屈服,而是以无比的勇气和决心,踏上了自主创业的征途。
世界以痛吻我,我却报之以歌
袁小平经营着西区政府路边一间6平方米的邮政报刊亭,其母亲早已年迈,小儿麻痹症让他只能依靠一副拐杖行走……这小小的报刊亭承载着他和母亲的生活,如何将小店做得更好,支撑起家庭和生活,成为袁小平和客户经理杨泽宇之间探讨最多的话题。
“袁哥,高价位段的卷烟我给你放在里面靠墙位置哦,这样要安全一点。一会我再帮你把商品规整一下,元春销售旺季争取多卖一点。”
袁小平的报刊亭里经营的报纸杂志、卷烟、饮料、小食品以及快递业务等,把本就狭小的空间塞得满满当当,显得杂乱不堪。帮助袁小平整理店面成为客户经理杨泽宇每周固定的拜访内容。除了对卷烟进行陈列,杨泽宇也会对全店铺进行整理,建议袁小平在店内将卷烟用推进器进行统一陈列,并按照他的使用习惯调整商品布局,将饮料、方便面和小食品整齐摆放在店内靠右的墙上,快递摆放在下面的置物架上,这样留下一条小通道方便他行走。
“小杨,我听了你的建议,在门口放置了桌椅,来往办事的人看到喜欢的书籍也会随手带一本,这样也带动了饮料、卷烟商品的消费。”袁小平满怀感激地说道。日常,除了每周例行的店铺整理外,客户经理也在着重分析袁小平店铺的优势,其店面在政务服务中心和公交站台附近,有较为固定的消费人群,且流动人口相对较大,因此客户经理杨泽宇建议他通过设立休息区来留住消费者。
“七零后”的袁小平与“零零后”的杨泽宇,相差29岁的两人总能找到共同的话题,分享生活中的点点滴滴成了两人之间的一种交流方式,同时也拉近了客我之间的距离。
客户经理杨泽宇与袁小平合影
天行健,君子以自强不息
攀枝花市西区嘎驰商店店主和小东是个乐观开朗的90后,虽然腿部残疾导致他行动不便,失去了很多就业机会,但一双可爱的儿女和温柔的妻子却给予了他强大的力量。
2020年6月,他在西区攀钢家属区开了一家小型便利店,开启了他的创业之路。开店之初,受环境的影响及缺乏一定的经验,店铺的收入只能勉强维持一家人的生活,孩子们一天天长大,面对孩子的笑脸,和小东在心中默默祈愿,一定要努力坚持下去,将店铺做得更好,给孩子们更好的保障。
2023年,和小东店铺所在街道迎来了一次转机,街办拟对该街道进行整体打造。在得知信息的第一时间,负责该片区的客户经理何立凡立刻前往和小东店铺,与他充分进行讨论。“和老板,趁这次街办统一打造,我建议你把店铺里面也一并重新规划装修一下,咱们不仅要‘面子’,还得要‘里子’呢。”客户经理何立凡建议道。
接连几天,何立凡利用休息时间与小东一起对店铺的功能区划分、商品陈列、灯光布局等都进行了一一商量、反复修改。外装改造完成后,客户经理何立凡又邀请同事一起帮助和小东完成最终的店面整理,最终达到了店面“靓”,商品“亮”的效果。最终,他的店铺也被西区残联列为残疾人自主创业示范店。看着这令人欣喜的“成果”,客户经理何立凡向同事感慨道,“他很幽默,很乐观,也特别能吃苦,我每次问他有什么困难,他总是给我说,他能搞定”。
西区残疾人自主创业示范店
苦难不值得被赞颂,但人们始终尊敬和赞扬那些乐观坚韧的灵魂。袁小平与和小东都是生活的勇者,向这些勇敢的残疾人创业者致敬,向他们那不屈不挠、自强不息的精神致敬。愿他们的梦想之花永远盛开,愿他们的人生之路越走越宽广。
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