内幕！云霄香烟官方网货到付款“千奇百怪”

## 内幕！云霄香烟官方网货到付款“千奇百怪”

近年来，随着网络购物的兴起，越来越多的人选择在网上购买商品，其中也包括香烟。而云霄香烟作为知名品牌，其官方网站也开通了货到付款功能，以方便消费者。然而，近日却有消费者反映，云霄香烟官方网货到付款存在“千奇百怪”的问题，引发了人们的关注。

一、货不对板：网图与实物大相径庭

一些消费者反映，他们在云霄香烟官方网站上购买香烟时，发现所收到的实物与网站上的图片完全不同，甚至连烟盒的款式都与描述不符。比如，一位化名“王先生”的消费者在网站上购买了一款标注为“云霄金钻”的香烟，结果收到的却是“云霄金钻”的仿制品，烟盒颜色、图案都与网站图片不一致。

二、价格不透明：货到付款价格高于网站标价

消费者还反映，他们在网站上看到的价格与实际支付的价格不一致，货到付款的价格明显高于网站标价。一位化名“李女士”的消费者在网站上看到一款“云霄经典”香烟标价为每盒20元，结果货到付款时却被告知价格为每盒25元。

三、质量问题：香烟出现异味、霉变等现象

更令人担忧的是，一些消费者反映他们收到的云霄香烟存在质量问题，比如出现异味、霉变等现象。一位化名“张女士”的消费者在网站上购买了一款“云霄软珍”香烟，结果打开烟盒后发现烟丝发霉，散发出刺鼻的怪味。

四、客服难联系：投诉无门，维权困难

除了货不对板、价格不透明、质量问题之外，消费者还反映云霄香烟官方网站的客服难以联系，投诉无门，维权困难。一些消费者尝试拨打网站上的客服电话，但一直无人接听；也有一些消费者尝试通过网站的在线客服进行咨询，但得到的回复往往都是模棱两可，无法解决问题。

五、假冒伪劣泛滥：官方网站成为“假货集散地”

由于云霄香烟官方网站存在货到付款功能，一些不法分子便利用这一漏洞进行假冒伪劣产品的售卖。由于消费者无法在付款前查看商品，所以很容易上当受骗。近日，就有媒体曝光了云霄香烟官方网站上存在大量假冒伪劣产品，甚至有商家直接将假烟冒充真烟进行售卖。

六、监管缺失：官方网站监管漏洞百出

云霄香烟官方网站货到付款“千奇百怪”问题反映了其监管机制的缺失。一方面，网站对商家资质审核不严格，导致一些无资质的商家混迹其中，售卖假冒伪劣产品；另一方面，网站对商品质量监管力度不足，导致一些质量不合格的商品流入市场。

七、消费者权益受损：消费者面临经济损失和健康风险

云霄香烟官方网货到付款“千奇百怪”问题不仅损害了消费者的经济利益，还对消费者的健康造成了风险。购买到假冒伪劣产品，不仅浪费了金钱，还可能对身体造成不可逆的伤害。

云霄香烟官方网货到付款“千奇百怪”问题暴露出监管漏洞和商家诚信缺失等问题，也提醒消费者在网购时要谨慎选择，不要轻易相信“货到付款”的宣传，避免经济损失和健康风险。

建议

* 消费者在网购香烟时，应选择正规的官方网站，并仔细查看商品详情和商家信息。

* 消费者应尽量选择货到付款以外的支付方式，以便在付款前查看商品。

* 消费者应保留购物凭证和相关信息，以便在出现问题时及时维权。

* 相关监管部门应加强对电商平台的监管，杜绝假冒伪劣产品，维护消费者合法权益。

请记住，购买商品时，不仅要注重价格，更要注重商品质量和安全性。