## 购物平台“鹊巢鸠占”?谁在打着“便利”的旗号售卖香烟?
近年来,随着互联网电商的蓬勃发展,不少购物平台也开始出现“鹊巢鸠占”的现象,打着“便捷购物”的旗号,悄悄售卖香烟。 这一现象引发了社会各界的广泛关注,也引发了关于平台监管和消费者权益保护的思考。
一、 线上售烟的“潜规则”:监管的漏洞与平台的“默许”?
在化名“小李”的消费者看来,购买香烟变得前所未有的简单。在某购物平台上,他只需轻轻点击几下鼠标,便能轻松下单,几日后就能收到心仪的香烟。他告诉记者,“平台上售卖香烟的店铺并非都是明目张胆,许多是打着‘代购’或‘礼品’的旗号,避开明面上的监管”。
实际上,线上售烟早已成为一个公开的秘密,一些平台甚至出现了专门的“香烟专区”,商品分类也十分详细,包括品牌、规格、价格等等,仿佛是在“明目张胆”地售卖。
然而,国家对于烟草制品销售有严格的管控规定,包括线下销售需要获得烟草专卖许可证,线上销售则需要获得网络烟草专卖许可证。 那么,这些在线上销售香烟的平台究竟是如何规避监管的呢?
一是,“代购”和“礼品”的“障眼法”。 一些平台上的商家会以“代购”或“礼品”为名,将香烟出售给消费者。例如, 化名“王先生” 在某购物平台上购买了一条香烟,商家在订单备注中写着“礼品”。但王先生认为,这只是商家为了规避监管而采取的“障眼法”。
二是,平台的监管漏洞。 一些平台对商家入驻审核不够严格,对商品信息也缺乏有效的审核机制,为一些打擦边球的商家提供了可乘之机。例如, 化名“李女士” 在某购物平台上发现了一家售卖香烟的店铺,但该店铺在平台上没有任何烟草专卖许可证信息。
三,平台的“默许”和“纵容”。 一些平台为了追求利润,对于线上售烟行为睁一只眼闭一只眼,甚至对一些违规商家进行包庇。例如, 化名“陈先生” 在某平台上举报了一家售卖香烟的店铺,但平台却没有做出任何处理。
二、 线上售烟的危害:冲击传统零售、滋长非法渠道、损害消费者权益
线上售烟的泛滥不仅违反了国家法律法规,更带来了诸多危害,对社会和个人都造成了负面影响。
1. 冲击传统零售。 线上售烟的便利性吸引了越来越多的消费者,从而冲击了传统烟草零售店的生意,造成传统零售商利益受损。
2. 滋长非法渠道。 线上售烟的泛滥为一些非法渠道提供了便利,使得假冒伪劣香烟更容易流入市场,对消费者健康造成威胁。
3. 损害消费者权益。 一些线上售卖的香烟可能存在质量问题,甚至存在假冒伪劣产品,消费者在购买后难以维权。
三、 平台责任与监管力度:加强监管、完善机制、共建良好生态
面对线上售烟泛滥的问题,平台需要承担起相应的责任,加强监管,完善机制,与监管部门协同配合,共建良好的网络购物生态。
1. 严格审核商家资质。 平台应该严格审查商家入驻资质,要求商家提供烟草专卖许可证等相关证件,杜绝违规商家入驻。
2. 加强商品信息审核。 平台应该加强对商品信息的审核,杜绝以“代购”或“礼品”为名售卖香烟的行为,并对违规商品进行下架处理。
3. 建立投诉处理机制。 平台应该建立完善的投诉处理机制,对消费者举报的违规行为进行及时处理,并对违规商家进行处罚。
4. 加强与监管部门的沟通合作。 平台应该与监管部门加强沟通合作,及时通报相关情况,共同打击线上售烟违法行为。
除了平台自身的努力,政府部门也需要加强监管,完善相关法律法规,对线上售烟行为进行有效打击。
5. 完善法律法规。 政府部门应该完善相关法律法规,明确线上售烟的监管责任,对违规商家进行处罚,并对消费者权益进行保护。
6. 加强执法力度。 政府部门应该加强执法力度,对线上售烟行为进行有效打击,并对违规平台进行处罚。
7. 开展宣传教育。 政府部门应该加强对消费者进行宣传教育,提高消费者对线上售烟危害的认识,引导消费者理性消费。
线上售烟问题是一个复杂的社会问题,需要政府、平台和消费者共同努力,才能有效解决。 只有加强监管,完善机制,才能构建一个安全、规范、诚信的网络购物环境。
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