福建长泰：服务小店铺 守护大民生

街边小店不大，却连着居民生活需求，牵动着社会民生。近年来，福建省漳州市长泰区烟草专卖局(分公司)主动融入当地社会发展大局，以零售店为载体参与当地文明实践活动，为周边群众排忧解困，在带动服务社会大众等方面积极贡献力量。

以店为媒，便民利民零距离

免费充电、饮水供应、急救药箱、便民工具、便民雨伞、科普宣传……站在马路对面的步行道上，便能清楚地看到“海丝新晟”老村庄茶烟酒店玻璃橱窗上标识的服务项目。

“店对面是江滨公园，附近有环卫工人工作站，不远处是长泰汽车站。过往的行人比较多，经常有人到店里充电、借雨伞或歇歇脚。”店老板张俊介绍说，“区委文明办、烟草公司帮忙配备了便民服务柜，各种应急物品更加齐全，现在能给更多的人提供便利了!”

近年来，长泰区局(分公司)积极参与当地文明实践活动，引导党员零售客户发挥模范带头作用，组建党员零售客户志愿服务队，开展便民利民志愿服务活动，获得了当地文明办的认可与支持，张俊的这家店也成为了当地的一个文明实践点。

以店为媒，长泰区局(分公司)充分发挥文明实践点在诚信经营宣传、科普宣传、志愿服务等方面的示范引领作用，鼓励更多零售客户在店铺设立便民服务点，积极参与所在社区的公益活动，为周边群众提供便民服务，传递向善力量，弘扬文明新风。

图为张俊带领党员零售客户参与无偿献血者日无偿献血志愿服务活动。韩志杰供图

同行相助，结对帮扶暖人心

长泰区武安镇官山村零售客户王金英从小身患残疾，收养的女儿家有幼小的双胞胎儿子，女婿系外省人，俩年轻人无固定工作，食杂店的经营收入是一家人的主要经济来源。

长泰区局(分公司)将王金英列为长期帮扶对象，为其配备陈列柜等，不定期组织党员志愿者前去指导经营、整理货架等，也积极协调解决其店铺漏水和老旧线路安全等问题，小店生意渐有起色，经营收入日趋稳定。

“靠着这个店，我还能帮着养俩小外孙呢!”话语间，王金英对未来生活充满了信心和期待。

长泰区局(分公司)积极倡导邻里互帮、同行相助，引导党员零售客户与弱势群体零售客户开展结对帮扶，提升其经营能力和生活信心。

图为长泰区局(分公司)组织志愿者帮助残疾人王金英整理店铺。黄宝贤供图

群众利益无小事，为民服务无止境。长泰区局(分公司)表示，将继续用心用情为民办实事、出实招，帮助更多弱势群体渡过生活难关，让更多社区群众、过往行人感受到社会暖心力量！